혹시 하자가 있을 경우는 동일 새상품으로 교환 발송됩니다
정상 교환 배송비(왕복 배송비)를 지불 하셔야 합니다.
(전화 문의를 주시면 고객사항이 확인이 되지않아 바로 처리가 어려우며,기록이 남지 않는 관계로 추후 누락이나 착오의 위험이 있습니다.)
보세의류의 특성상 존재하는 부분이며 불량이 아님을 알려드려요
-진한색 염색 원단이나 데님 종류는 이염이 있을 수 있어요
-원단의 맞물리는 모서리 부분이 매끄럽지 못할 수 있어요
통상적으로 이와 같은 사항은 대량제작및 대량 유통으로 인하여 단가를 낮춘 보세상품의 특성중의 하나로
착용이 어려울 정도의 심한 사항의 경우는 교환처리 해 드립니다
고가의 명품 상품 임에도 오염과 이염이 잦고 AS나 교환 환불 조치도 불가하여
소비자의 불편과 피해가 잦은것으로 이슈화되고 있습니다.
이런 상품을 착용 하실시에는 꼭 주의 하셔야 할 점이 있습니다.
원단종류와 염색기법에 따라 많은 변수가 있을 수 있다는 점을 감안하셔서
연한색상의 염색이 안된 의류로 착용 하시기를 권장드립니다.
부드러운 재질의 연한 가죽 소파나 자동차 시트 이용시 역시 마찬가지입니다
불량이 확인이 되어야만 착용 후 상품의 환불이 이루어지지만
고객님의 생활 습관이나 태도, 부주의와 환경적 요인 까지 여러 변수가 있어
판매 상품으로 인한 손해 발생 부분까지는 저희가 배상 해 드릴수는 없는점
고가의 상품과 함께 이용시 꼭 확인 후 착용 해 주시길 바랍니다.
♥하단 링크를 눌러주시면 앨리앤유의 모든상품을 보실 수 있어요
https://smartstore.naver.com/alleyandyou/category/ALL?cp=1
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